眼瞼退縮の悪質レビューに関する事実の是正

本当に…惨憺たる思いです。

患者様の要望にはできる限り応えるようにしていますが、結局このような形で返ってきてしまい、非常に苦しい心境です。

当院に来院された際の手術前の様子です。患者様の右目が過度に開きすぎています。

映像は後ほどアップロードいたします。

地方で数回手術を受けられ、そこではもう手術ができないと言われたとのことで、私の元へ来られました。

しかし、経過の途中で本人が少しの左右差も待つことができず、早期修正を数回行いました。何度も来院され「自分がすべて責任を取るからやってほしい」と懇願されたため、手術同意書もすべて受け取り、リスクについても十分に説明した上で、本人の強い希望により手術を行った方です。

ある程度左右対称になった後も、執拗に要求を続けられ、私も非常に苦悩いたしました。

最後の手術から1週間後、抜糸した時の写真です。これが最後の記録ですね。瞳の位置も合い、ある程度整ったように見えます。（2024年11月）

しかし、2025年になってまた他院で手術を受けられたそうです。そこでうまくいかなかったのか、再び私に手術をしてほしいと言ってこられました。

他院でまた失敗したことに対して、なぜ私が責任を負わなければならないのか、なぜ補償を求められるのか理解に苦しみます。これまで本人のために数回の手術要求に応じ、最善を尽くしてきた私に対して、そのようなことが言えるのでしょうか。

ご自身の状態が良くなかった時、ある程度のラインで踏みとどまるべきだったのに、私たちに要求し続け、後になってこのような行動に出るのは筋が通らないのではないでしょうか。

また、傷跡が安定してから様子を見ようと伝えましたが、本人は耐えられないと言い「すぐに対応してくれなければインターネットに書き込む」とカウンセラーを脅迫したそうです。

投稿されるのは自由ですが、虚偽の事実は控えていただきたいです。

虚偽事実の流布はやめていただくようお願いいたします。

果たして手術前の写真と、患者様が主張されている手術前の写真が同じかどうか、よく見てください。写真はカフェの投稿を参考にしてください。 ― 内容追記：途中で患者様が文章を追加したり写真を入れ替えたりしています……。

10月30日 追記

すべての内容はカルテに記録されており、当時のすべての状況に関する資料があります。本人が追記した同意書の内容もすべて保管しています。

機能的な部分も保証できないとすべて説明した上で、それでもやってほしいと言うから行ったのに、はぁ……。

他の病院で手術したものを、何とか合わせようとこれまで尽力してきましたが、要望を聞き入れなくなった途端にこのような結果になるとは。

当院で何度手術したかご存知ですか？私が勧めたのではなく、必要ない、待つべきだと言っても、本人がやりたいと言い張ったのです。

その間、お話もたくさん伺いました。当事者がどのような職業で、どこに住んでいるのか、そんな話まで手術中に聞き、寄り添ってきました。常に患者様の好みに合わせなければならないのでしょうか？私の医学的判断を無視するのですか。

不必要な手術を繰り返し求められ……これが嘘だと思われる方は、他の先生の診察を受けてください。私も限界です。

https://cafe.naver.com/luxury009/1364413

多くの方から問い合わせがあるため追記します。2025年10月29日 午後5:54

退縮手術以外の他の手術は当院では行っておりません。他院で受けられたものです。

現在も、最後の手術は他院で受けられています。

2025年11月29日 追記

26年1月20日 追記

今や虚偽の事実までこのように他所に書き込まれています。

3ヶ月前に手術をした事実もありませんし、この費用を払って手術した人もいません。上記の写真の患者ではないとのことです。

しかし、この投稿をした人は、これがどれほど大きな犯罪であるか分かっていないようです。

「客をカモにする飲食店」嘘のレビューで…売り上げ激減「血の涙」［店主の苦悩白書］

応援してくださった皆様、ありがとうございます。

繰り返しますが、私が嘘をついていると思われたり、信頼できないと感じられるのであれば、当院は避けていただき、他の病院で適切な治療を受けてください。

再手術とはこれほどまでに大変なものです。患者様一人ひとりに向き合い、最初は親身に対応していても、次第に過度な要求をされるようになり、ある程度のラインで「これ以上の無理な要求は受け入れられない」と伝えると、態度が急変するケースを何度も見てきました。

もし私に過失があったり問題があったりすれば、保険対応もいたします。

私は2011年に医療賠償保険に加入して以来、一度も保険処理をしたことがありません。医療事故は現在までゼロです。（2026年1月20日現在）

「自分がすべて責任を負う」と自筆でサインまでしたのは何だったのでしょうか。今の時期に手術をすべきではないと、明確に警告も差し上げました。

そして、最後に当院で仕上げた写真は、左右対称も整って見えます。その後の経過観察にも来ず、他院で手術を受けてから、いきなり返金要求や再手術の要求……。当院では、傷跡が安定してから手術をするのが良いと案内していました。

他院で手術までしておきながら、金銭を要求するのはやめてください。少し待って適切な時期に手術をしていれば、良い結果が得られたはずなのに、本当に残念です。

途中で左右のバランスも合っているのに、執拗に再手術を要求することについて、一般の方々はどう思われるでしょうか……。

手術中にものすごい大声で叫ばれたため、私もため息が出てしまいました……。

待合室にいた他の患者様が、何事かと誤解するほどでした。

それでも、当院に来られた方が不快な思いをされたのであればと思い、カカオトークでお詫びも申し上げました。

他院で手術を受け、これまでに受けた手術の回数を数えると、数え切れないほどです。10回以上でしょう。そんな状態で傷跡がまともに残るでしょうか？最低でも2〜3年は待つべきです。

それなのに、いきなり返金を要求してきます。果たしてこのような要求が正当だと思われますか？

上の動画：他院で数回手術を受け、当院に来院された時の映像

上の動画：当院での手術から1週間後、最後に撮影した動画です。

2026年1月22日 追記

患者様は700万ウォンで手術を受けたと主張されていますが、実際には銀行振込で200万ウォンずつ3回振り込まれ、600万ウォンの現金領収書も発行されています。

金額を上乗せして主張する意図は分かりかねます。