강남서연성형외과 블로그

2026-05-29

澄清關於眼瞼退縮惡性評論的事實真相

針對眼瞼退縮手術後的惡性評論,院長親自公開手術前後對比、診療紀錄與對話截圖,澄清患者多次強求非必要手術及在其他醫院手術失敗後要求本院負責的真相。

澄清關於眼瞼退縮惡性評論的事實真相

真的……感到非常心寒。

我一向是盡可能滿足患者要求的醫生,但最終卻換來這樣的結果,心情感到非常沉重。

這是來到本院手術前的樣子。患者的右眼過度睜開。

影片稍後會再上傳。

患者在地方醫院接受了多次手術,被告知無法再進行手術後才來找我。

但在過程中,只要有一點點不對稱,患者就無法等待,多次要求進行早期矯正。儘管我已詳細說明風險並簽署了手術同意書,患者仍堅持「我會負全責,請幫我做」,強行要求手術。

明明已經達到一定程度的對稱,卻仍不斷提出要求,這也讓我感到非常痛苦。

這是最後一次手術後一週拆線時的照片。這是最後一張紀錄,黑眼珠的位置對齊了,看起來效果還不錯。(2024年11月)

然而,據說患者在2025年今年又去其他醫院接受了手術。可能是在那裡手術不理想,又回來要求我幫她手術。

我不明白為什麼我要為其他醫院造成的錯誤負責,更不明白為什麼要我賠償。對於一直以來為了滿足患者需求而多次配合手術的我,這難道是該說的話嗎?

當自己的狀態不佳時,應該懂得適可而止,卻不斷向我們提出要求,事後又以這種方式反咬一口,這合理嗎?

而且我曾建議等傷口穩定後再觀察,患者卻表示無法忍受,甚至威脅諮詢室長說「如果不立刻處理,就要在網路上發文」。

發文是您的自由,但請不要發布虛假事實。

請停止散布虛假事實。

請大家對比一下手術前的照片與患者主張的手術前照片是否一致。照片請參考論壇貼文。——內容補充:過程中患者不斷追加文字、更換照片……

10.30 補充。

所有內容均記錄在病歷中,當時所有情況都有資料佐證。包括患者親自追加內容的同意書也都在。

連功能性部分無法保障都說明清楚了,結果還是……唉。

在別家醫院手術後,我為了配合患者一直努力到現在,結果只因現在不答應要求就演變成這樣。

您知道在我們醫院做了幾次嗎?不是我要做的,而是我說沒必要、需要等待,您卻一直堅持要做的。

過程中我也聽了很多您的傾訴,包括您的職業、住哪裡等等,手術時都在聽您說話。難道醫生必須永遠只迎合患者的口味嗎?難道要無視我的醫學判斷嗎?

如果您覺得「患者一直要求不必要的手術」這點是謊言,那請去其他醫生那裡就診。我也很累。

https://cafe.naver.com/luxury009/1364413

因為很多人詢問,故補充說明 2025.10.29 下午 5:54

除了退縮手術外,其他手術均非在本院進行,而是在其他醫院做的。

目前最後一次手術也是在其他醫院做的。

2025 11 29 補充

26.1.20 補充

現在甚至出現了這樣的虛假事實貼文。

3個月前我根本沒做過手術,也沒有人付過這個金額。上面的照片並非該患者。

然而,寫這篇文章的人似乎不知道這是多麼嚴重的犯罪。

「坑殺客人的餐廳」虛假評論……營業額崩跌「流下血淚」 [老闆苦衷白皮書]

感謝支持我的朋友們。

再次聲明,如果您認為我在撒謊或不信任我,請避開本院,去其他醫院接受治療。

二次手術就是如此艱難。在對待每一位患者時,起初我都會盡力配合,但後來發現有些人會提出越來越過分的要求,一旦在某個界限告知無法再配合,他們就會立刻變臉,這種情況我見過很多次。

如果真的是我的錯或我有問題,我會透過保險處理。

我自2011年投保醫療責任險以來,從未申請過理賠。截至目前為止,醫療事故紀錄為零。(2026年1月20日基準)

那份寫著「本人願負全責」的親筆簽名算什麼?我也明確警告過現階段不宜手術。

而且最後在本院完成的照片中,對稱性看起來很好。中間沒回來回診,去別家醫院手術後,突然跑來要求退款和重做……本院當時建議等疤痕穩定後再手術比較好。

請不要在其他醫院動了手術後再來要錢。如果能稍微等待並在適當時機手術,本可以有好的結果,真的很遺憾。

明明中間對稱性已經不錯了,卻仍不斷要求重做,一般人會怎麼想呢……

這是患者透過 KakaoTalk 傳送的中間進度照片下方的對話內容

手術過程中患者發出巨大的尖叫聲,我也感到很無奈……

甚至讓外面候診室的其他患者誤以為發生了什麼事。

儘管如此,聽說來本院的患者感到不愉快,我也透過 KakaoTalk 道歉了。

在其他醫院接受的手術次數多到數不清,超過10次了。傷口還能承受嗎?至少需要等待2到3年。

現在卻突然要求退款。您認為這樣的要求正當嗎?

[影片 — 請參考原文]

上方影片)在其他醫院接受多次手術後,初次來到本院時的影像

[影片 — 請參考原文]

上方影片)在本院手術一週後拍攝的最後一段影像。

2026.1.22 補充。

患者主張支付了700萬韓元手術費,但實際為轉帳200萬韓元共3次,並領取了600萬韓元的現金收據。

無法理解其虛報金額的意圖為何。

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