2026-05-18
江南ソヨン副作用？(feat.親切が毒となって返ってくるとは)客観的に判断してください
親切が毒となって返ってくるとは思いませんでした。インターネットで訴訟を起こせと悪質な書き込みをする、かつての当院のファン(?)がいます。当院について良いレビューをたくさん残してくださり、手術も成功して当院のビフォーアフター写真にも掲載されています。
親切が毒となって返ってくるとは思いませんでした。
インターネットで訴訟を起こせと悪質な書き込みをする、かつての当院のファン(?)がいます。当院について良いレビューをたくさん残してくださり、手術も成功して当院のビフォーアフター写真にも掲載されています。
私のブログにも写真があります。
https://blog.naver.com/medicdoctor/224081265392
一番最後に、ご本人が手術の希望通りになったとインターネットで自慢する書き込みを残されていました。それは本当に感謝しています。
当院のスタッフが最初に私をからかうように送ってきた内容でした。ㅠ 外見的にイケメンでもないのに、イケメンで背が高いと言ってくださり、最初は照れくさかったですが感謝した内容です。
最初はこのような良い書き込みをたくさんしてくださったので、当然感謝し、施術の際も心を込めて行い、他の処置機器も新しく出た時に良い機器だと判断し、より良い施術を提供するために新しい機器も導入しました。その方が一番多く受ける施術だったので、機器も導入しました。
ご本人も手術に満足されていました。
しかし今年(2025年7月頃)、患者様が当院のスタッフから不当な扱いを受け、病院から追い出されたと話され、当院のスタッフが気に入らないので他のスタッフに交代してほしいと要求されたこともあります。
左側は患者様が要求された部分、緑色の文字は私が書いたものです。
私も病院のCCTVを見てスタッフがどのようにしているかチェックするほどでした。
しかし、何の異常も見つからず、全く別のスタッフを専任でつけるほどでした。それで、当院のVIPでもあったので、私が直接連絡しました。
それでもこの時まではお互いの誤解も解けて良かったと思います。
しかし、この時からスタッフにこのような内容を送り始めました。
白いウィンドウは患者様、黄色いウィンドウは室長です。
このように病院名を含めてスタッフの内容について虚偽の事実を流布すると言いました。
それでも私は、当院のスタッフのことで怒っているのは理解しますが、心を落ち着かせ、誤解しないようにと言いました。
スタッフから不当な扱いを受けたと仰いますが、私はそれについて発見できず、私がスタッフをよく教育すると言ったところ、患者様はむしろ私がスタッフの味方をしたと言って、その時からさらにひどくなりました。
それでも私が担当する患者であり、私が手術した患者であるため、継続的に管理を行いました。
当院で患者様が仰るように、目の手術、鼻の手術、その他プチ施術も継続して受けられました。
しかし、冗談のように私に「悪い奴(?)ナナミ(?)」と言いながら、病院相談以外の追加の電話通話を希望されました。(後半参照)
私なりに患者様の誤解を解くために病院の電話を通じて直接連絡もしましたが、むしろ患者の悪質なレビューを管理するために私が連絡したと言われました。年に1、2人程度、たまに室長を通じて話が伝わりにくい時に私が直接連絡することもあります。例えば、たまに地方(済州島など)にいて抜糸がどうしても難しい時に他の院長にお願いする時などです(ちなみに抜糸が出ても問題はありません https://blog.naver.com/medicdoctor/224087703647)。
上記のカカオトークは他の患者様との会話内容です。私が直接他の病院に抜糸などを依頼する時もこのようにします。
当然、インターネットに虚偽の書き込みをされ、曲解されているので、私も釈明しなければなりませんし、以前は当院に対して良い感情を持っておられたので、私が直接出て話したのです。
しかし、もう私は今後、いかなる患者にも個人的に連絡することはないでしょう。
常に良い行動で配慮すれば、それが利用されたり、他の意図を持たれる場合があるということを悟りました。
私はむしろこのように相談時間を割り当てると言ったのに、個人的な通話を希望されるのですか?? なぜですか??
何を提案したというのでしょうか？
患者様との個人的な通話はいたしません。ご用件がございましたら、病院にご来院ください。
その後、目、鼻、プチ施術まで全て失敗したと言っています。その前にご自身の成功レビューは全て削除されました。削除したりすることは構いませんし、成功したか失敗したかに関わらずレビューを投稿するのは自由かもしれませんが、虚偽の事実を投稿するのは違うと思います。もちろん手術がうまくいくこともあればうまくいかないこともありますが、それなら病院にASを要請すればいいでしょう。私が対応しないと言ったわけではありません。鼻が長くなったと言いますが、ご本人が元々望んでいたことです。(https://blog.naver.com/medicdoctor/224081265392)
これは正常な態度ではないと思います。そして院長に自分が望むニックネーム「ナナミ？」と呼ぶのは何でしょうか。
私は医師と患者として親しい医師の一人であるかもしれませんが、それ以外ではありません。それでも私は最大限合わせました。
灰色のウィンドウは患者、緑色のウィンドウは院長です。
ええ…形成外科医は極限の職業です。患者が呼ぶニックネームまで受け入れなければならないのでしょうか。
私の立場では、何とかして怒りを鎮め、円満に解決することが目的だったので、そのまま受け入れることにしました。
スレッドにもこのような投稿をされた内容で会話が交わされたのです。
知らんぷりしたことは全くありません。
他のブログにも書きましたが、実は瘢痕組織を突き破って出てくることはあり得ることです。そして、経過もよく診察しましたし、ご本人も仰るように目頭切開の復元で拒否されたのではなく、目の下の脂肪再配置手術をしようと調べていたためです。
そして私が診たところ、目の下の脂肪再配置手術はまだ必要ありません。
ご存知の通り、目の下の脂肪再配置手術は私がキードクターとして活動しています。
不満な点があれば、きちんと対応するとも伝えました。
むしろ「スムゴ」というアプリを通じて、書き込みを利用して嫌がらせをするという意味合いを含んでいますね。
それで探されたのか…アルバイトを探されたのか
当院のスタッフも気に入らなければ蛇のように生きていてサイコパスだと言っていたのに、今度は私までサイコパスになりましたね。客観的に評価してください。誰がこのような書き込みまでしてサイコパスになるのは一瞬ですね。
他院でカウンセリング予約が拒否されたとしたら、果たして私のせいでしょうか…そして再手術による予約拒否ではなく、目の下の脂肪に関する予約拒否であり
カウンセリングは通常可能ではないでしょうか…なぜ拒否が…
そして私が客観的に見たところ、あえて目の下の脂肪手術が必要ない方…
果たして患者様が言いたいことは何でしょうか？「失敗した、人生最悪の医者」？
医師と患者は信頼で成り立たなければなりません。
インターネットにこのような書き込みで信頼が成り立たないのであれば、診療は不可能だと思います。
現在は
このような書き込みをご覧になったのであれば
私を信頼できる方のみ、病院にご来院いただきたいと思います。
もし本当に手術がうまくいかなかったりしたら、私が病院の入り口に釈明文を書くでしょうか？
もし本当に手術がうまくいかなかったとしましょう。私が保険処理でもできます。
最初は、私がわざわざ対応する必要もなく、当院に長く通われている方でしたし、以前のように治療をしっかり受けて良い患者、良い医師として過ごせるだろうと思って傍観していました。
もう今は度を超えていると思います。私の家族、私の子供がこのような書き込みを見て「父親はサイコパス」という言葉を聞かなければならないのでしょうか。
しかし、保険加入した2011年以降、一度も保険処理をしたことがありません。医療事故は2025年11月30日現在ゼロです。
保険加入後、毎年保険料が割引されて最低料金を支払っているほどです！！！！！！！！
まとめます。
最初は当院の手術に満足していると宣伝もしてくださり、優良顧客として施術なども丁寧に行いましたが、突然当院スタッフの態度を問題視し、スタッフの言動が気に入らないと数年分のCCTVを要求したり、謝罪と再発防止を約束する会話で一方的かつ継続的なタメ口、突然の呼称使用、病院業務時間外の夜に別途電話を要求すること、そして業務時間に連絡してほしいと室長を通じて連絡したところ、突然全ての施術結果が気に入らないとインターネットに書き込み、不便な部分は対応すると伝えても病院で対応してくれないと虚偽の事実を書くなど＋突然手術結果が気に入らないので妻に該当手術をしてみて結果を教えてほしいなど、一連の状況が私の常識では到底常識的な態度ではないと思います。
私は継続的に最善を尽くそうと努力しました。
私に治療を受けたくないなら、他の病院でも紹介すると言いました。
これ以上傷つきたくありません。過去に良い思い出があるからです。なぜしきりに訴訟を起こせと挑発するのですか？
本当に訴訟を起こして泥沼の争いになりたいのですか？これは本当に犯罪だということを知らないのですか？
この中には、途中で何度もお願いして怒りを鎮めてもらいながら、かろうじてお願いして虚偽の事実や名誉毀損に関する悪質なコメントも削除してもらうなど、多くのことがありました。
このような書き込みをするのも、相手を貶めようとするのではなく、悪質なコメントに対する最低限の防御です。事実とは異なります。
「客を騙す飲食店」虚偽のレビューに…売上激減「血の涙」[社長の苦悩白書]
------------------------------------------------------------------------------------------------- 12月1日追加。
こんにちは。お元気でお過ごしでしょうか。
最近、いくつかの書き込みをされたことを確認し、私について良くない内容も全て拝見しました。それらの書き込みを見て、心がとても重くなりました。どれほどお辛かったらそうされたのだろうと考え、理解しようと努めました。
ただし、事実と異なる誹謗中傷や繰り返しの否定的な投稿が続けば、お互いに傷が残るだけだと思いますので、このように申し上げます。以前に訴訟を起こせというお話もありましたが、本当にそのような方向へ進むことがご希望なのか、もう一度お伺いしたいです。もし嫌がらせが続くようであれば、法的措置を検討せざるを得ませんが、お互いに不必要な感情の消耗や警察署への出頭、供述など煩雑な手続きが伴いますので、望まない方向へ進みたくありません。
どうか既存の書き込みを含め、これ以上の非難は控えていただけますよう心よりお願い申し上げます。
もし可能であれば、当院でご満足いただける治療を再度受けていただくのも良いかと思います。スタッフや病院によって気分を害されたと仰いましたが、私もそれと同じくらい心の傷を負っているという点もご理解いただければ幸いです。事業を運営されている立場であれば、この気持ちに共感していただけると思います。
そして、もう一つ申し上げたいことがあります。患者様が不便なくコミュニケーションを取れるよう、私の病院の携帯電話番号から直接連絡しましたが、xxx様がそのように受け取られなかった誤解が生じる状況があったため、今後全ての患者様にも同じ方法で連絡しないことにしました。より良くしようとした努力が、かえって良くない方向に伝わってしまったことは、私にとっても予想外のことでした。
これからはお互いが心の傷をさらに深くするのではなく、この辺で終わりにし、穏やかに過ごせることを願っています。
私も対話を通じて円満な解決を望んでおり、その気持ちが伝わることを願っています。
ありがとうございます。
心を込めてもう一度説得のメッセージを送りましたが、非常識な内容が返ってくるだけでした。
鼻中隔が崩れたと？それなら正式に医療訴訟を起こせばいいでしょう。それか私が過ちを犯したのなら保険処理でもして差し上げると言っているではありませんか。責任を取ると言っているではありませんか。
そうではないから嫌がらせをしているのでしょう。
私は最大限合わせようと努力しました。
患者が呼ぶニックネームまで認めて差し上げ、機嫌を取り、この程度まで私も怒りを鎮めようと努力し、その都度全て受け入れ、その他に電話通話も経過を診てくれないと何度も言われたので、長い間対応しました。もうできません。正式に病院に来て行ってください。
昨日のコメントで汚く長くなったので一部削除しましたが、ここに貼り付けます。
はい、上記の文章をご覧ください。
交代要求の証拠をアップロードします。
この程度まで全て合わせました。当院のスタッフは何の罪があるのでしょうか。なぜ患者が望むからといって出勤させないのも業務上の差別ではないのでしょうか。
やるべきことはやりました。
このような時こそ知恵が必要でしょう。
よくある質問
江南ソヨンで手術後に副作用が発生した場合、どのように処理されますか？
保険処理およびAS（再治療）が可能です。院長は2011年に医療保険に加入して以来、医療事故ゼロを維持しており、実際に問題が発生した場合は保険処理と責任ある後続措置を約束すると述べています。
目の下の脂肪再配置手術は誰もが受けるべきですか？
いいえ、すべての人に必要な手術ではありません。本文によると、院長が客観的に診察した結果、当該患者は目の下の脂肪手術が必要ないと判断しており、無理な手術よりも正確な診断が優先されるという立場です。
二重まぶた手術後、瘢痕が突き出てくることはありますか？
はい、実際に発生する可能性があります。院長は、糸が瘢痕を突き破って出てくる場合がありますが、医学的には問題がなく、経過観察と適切な後続処置で管理可能であると説明しています。
手術結果に不満がある場合、どうすればよいですか？
まず、病院に来院して正式にASを要請することをお勧めします。院長は不満な点があれば再度診察するという立場であり、インターネットでの誹謗中傷よりも病院訪問による直接相談が合理的な解決策であると案内しています。
江南ソヨン院長と個人的な電話相談は可能ですか？
いいえ、今後は個人的な電話相談は行いません。院長はこれまで患者の便宜のために直接連絡を取った事例がありましたが、誤解が生じた状況をきっかけに、すべての患者に対して同様に病院来院相談のみを行う方針を定めました。
鼻の手術後、鼻が長く見えるのは副作用ですか？
患者が元々望んでいた結果である可能性があり、一律に副作用と見なすことは困難です。本文によると、当該事例では患者が最初に望んでいた形に手術が進められ、本人も満足のレビューを投稿していた事実がブログに記録されているとのことです。