ผลข้างเคียงของกังนัมซอยอน? (feat. รู้สึกแย่มากที่ความหวังดีกลายเป็นยาพิษ) โปรดตัดสินอย่างเป็นกลาง

รู้สึกแย่มาก ไม่เคยคิดเลยว่าความหวังดีจะกลายเป็นยาพิษ

มีอดีต 'แฟน' ของโรงพยาบาลเราที่โพสต์ข้อความที่เป็นอันตรายบนอินเทอร์เน็ต โดยบอกให้เราฟ้องร้อง เขาเคยทิ้งรีวิวดีๆ เกี่ยวกับโรงพยาบาลของเราไว้มากมาย และการผ่าตัดก็ประสบความสำเร็จจนรูปภาพก่อนและหลังการผ่าตัดของเขาก็ถูกนำไปใช้ในโรงพยาบาลของเราด้วย

มีรูปภาพอยู่ในบล็อกของผมด้วย

https://blog.naver.com/medicdoctor/224081265392

หากดูที่ท้ายสุด จะเห็นว่าเขาได้โพสต์ข้อความอวดบนอินเทอร์เน็ตว่าการผ่าตัดเป็นไปตามที่เขาต้องการ ผมรู้สึกขอบคุณจริงๆ ครับ

นี่คือข้อความที่พนักงานของเราส่งมาให้ผมตอนแรกเพื่อล้อเล่น ㅠ ผมไม่ได้หล่ออะไรเลย แต่เขาบอกว่าผมหล่อและสูง ตอนแรกผมรู้สึกเขินแต่ก็ขอบคุณครับ

ตอนแรกเขาเขียนข้อความดีๆ แบบนี้มากมาย ผมก็รู้สึกขอบคุณและตั้งใจทำหัตถการให้เป็นอย่างดี และเมื่อมีเครื่องมือรักษาอื่นๆ ออกมาใหม่ ผมก็ตัดสินใจว่ามันเป็นเครื่องมือที่ดีและนำเครื่องมือใหม่มาใช้เพื่อให้การรักษาดียิ่งขึ้น เนื่องจากเป็นหัตถการที่เขาได้รับบ่อยที่สุด ผมจึงนำเครื่องมือนี้มาใช้

ตัวเขาเองก็พอใจกับการผ่าตัด

แต่ในปีนี้ (ประมาณเดือนกรกฎาคม 2025) ผู้ป่วยกล่าวว่าเขาได้รับการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรมจากพนักงานของเรา ถูกไล่ออกจากโรงพยาบาล และไม่พอใจพนักงานของเรา เขาเคยขอให้เปลี่ยนพนักงานคนอื่นแทน

ด้านซ้ายคือส่วนที่ผู้ป่วยร้องขอ ข้อความสีเขียวคือสิ่งที่ผมเขียน

ถึงขนาดที่ผมต้องดูวงจรปิดของโรงพยาบาลเพื่อตรวจสอบว่าพนักงานทำอะไรบ้าง

แต่ก็ไม่พบสิ่งผิดปกติใดๆ และถึงขนาดที่ต้องจัดพนักงานเฉพาะกิจคนอื่นมาดูแลโดยเฉพาะ เนื่องจากเขาเป็น VIP ของโรงพยาบาลเรา ผมจึงติดต่อเขาโดยตรง

ถึงตอนนี้ ดูเหมือนว่าเราจะคลี่คลายความเข้าใจผิดกันได้และทุกอย่างก็ดี

แต่ตั้งแต่นั้นมา เขาก็เริ่มส่งข้อความเหล่านี้ถึงพนักงาน

หน้าต่างสีขาวคือผู้ป่วย หน้าต่างสีเหลืองคือผู้จัดการ

เขาขู่ว่าจะเผยแพร่ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับพนักงาน รวมถึงชื่อโรงพยาบาลด้วย

ถึงแม้ผมจะเข้าใจว่าเขาโกรธพนักงานของเรา แต่ผมก็บอกให้เขาใจเย็นๆ และอย่าเข้าใจผิด

เขาบอกว่าได้รับการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรมจากพนักงาน แต่ผมไม่พบสิ่งผิดปกติใดๆ และเมื่อผมบอกว่าจะอบรมพนักงานให้ดีขึ้น ผู้ป่วยกลับคิดว่าผมเข้าข้างพนักงาน และตั้งแต่นั้นมาก็ยิ่งแย่ลงไปอีก

ถึงกระนั้น เขาก็ยังเป็นผู้ป่วยที่ผมรับผิดชอบ และเป็นผู้ป่วยที่ผมผ่าตัด ผมจึงดูแลเขาอย่างต่อเนื่อง

ตามที่ผู้ป่วยกล่าวไว้ เขาได้รับการผ่าตัดตา การผ่าตัดจมูก และหัตถการเสริมความงามอื่นๆ ที่โรงพยาบาลของเราอย่างต่อเนื่อง

แต่เขาเรียกผมว่า 'คนเลว' (?) 'นานามิ' (?) เหมือนล้อเล่น และต้องการโทรศัพท์คุยเพิ่มเติม นอกเหนือจากการปรึกษาที่โรงพยาบาล (ดูรายละเอียดด้านหลัง)

ผมพยายามติดต่อเขาโดยตรงผ่านโทรศัพท์ของโรงพยาบาลเพื่อคลี่คลายความเข้าใจผิดของผู้ป่วย แต่เขากลับบอกว่าผมติดต่อเขาเพื่อจัดการกับรีวิวที่ไม่ดีของผู้ป่วย บางครั้งผมก็ติดต่อโดยตรงผ่านผู้จัดการเมื่อการสื่อสารเป็นเรื่องยาก เช่น เมื่อผู้ป่วยอยู่ไกล (เช่น เกาะเชจู) และไม่สามารถมาที่โรงพยาบาลได้เมื่อมีไหมโผล่ออกมา และผมต้องขอความช่วยเหลือจากแพทย์คนอื่น (อนึ่ง การมีไหมโผล่ออกมาก็ไม่ใช่ปัญหาครับ https://blog.naver.com/medicdoctor/224087703647)

ข้อความ KakaoTalk ด้านบนเป็นการสนทนากับผู้ป่วยคนอื่น บางครั้งผมก็ทำแบบนี้เมื่อต้องขอให้โรงพยาบาลอื่นช่วยถอดไหม

แน่นอนว่าเมื่อเขาเขียนข้อความเท็จและบิดเบือนความจริงบนอินเทอร์เน็ต ผมก็ต้องชี้แจง และเนื่องจากเขาเคยมีความรู้สึกที่ดีต่อโรงพยาบาลของเรา ผมจึงออกมาพูดด้วยตัวเอง

แต่ตอนนี้ผมคิดว่าผมจะไม่มีวันติดต่อผู้ป่วยคนใดเป็นการส่วนตัวอีกต่อไป

ผมตระหนักว่าการแสดงความเมตตาด้วยการกระทำที่ดีเสมอไป อาจถูกนำไปใช้ประโยชน์หรือมีเจตนาอื่นได้

ผมบอกว่าจะจัดเวลาปรึกษาให้ แต่เขาต้องการคุยส่วนตัวหรือครับ? ทำไมล่ะ?

เขาเสนออะไร?

ผมจะไม่คุยส่วนตัวกับผู้ป่วย หากมีธุระ โปรดมาที่โรงพยาบาล

หลังจากนั้น เขาก็กล่าวว่าการผ่าตัดตา จมูก และหัตถการเสริมความงามทั้งหมดล้มเหลว และเขาก็ลบรีวิวความสำเร็จของตัวเองทั้งหมดออกไป การลบหรือไม่ลบก็ไม่เป็นไร และการโพสต์รีวิวไม่ว่าจะสำเร็จหรือล้มเหลวก็เป็นอิสระ แต่ผมคิดว่าการโพสต์ข้อมูลเท็จนั้นไม่ถูกต้อง แน่นอนว่าการผ่าตัดอาจจะดีหรือไม่ดีก็ได้ แต่ถ้าเป็นเช่นนั้น ทำไมไม่ขอรับบริการหลังการขายจากโรงพยาบาลล่ะครับ? ผมก็ไม่ได้บอกว่าจะไม่ทำให้ เขากล่าวว่าจมูกยาวขึ้น แต่เดิมเป็นสิ่งที่เขาต้องการ (https://blog.naver.com/medicdoctor/224081265392)

นี่ไม่ใช่ทัศนคติปกติ และการที่ผู้ป่วยเรียกผู้อำนวยการด้วยชื่อเล่นที่เขาต้องการ 'นานามิ' (?) หมายความว่าอย่างไร?

ผมอาจจะเป็นแพทย์ที่สนิทกับผู้ป่วยคนหนึ่ง แต่ไม่ใช่มากกว่านั้น ถึงกระนั้น ผมก็พยายามปรับตัวให้มากที่สุด

หน้าต่างสีเทาคือผู้ป่วย หน้าต่างสีเขียวคือผู้อำนวยการ

โอ้โห... ศัลยแพทย์ตกแต่งเป็นอาชีพที่ยากลำบากมาก ผมต้องยอมรับชื่อเล่นที่ผู้ป่วยเรียกด้วยหรือครับ?

ในมุมมองของผม เป้าหมายคือการทำให้เขาหายโกรธและแก้ไขปัญหาอย่างราบรื่น ผมจึงตัดสินใจที่จะปล่อยผ่านไป

บทสนทนาเหล่านี้เกิดขึ้นจากโพสต์ที่เขาโพสต์บน Threads...

ผมไม่เคยละเลยเลย

ผมเคยเขียนในบล็อกอื่นแล้วว่าการที่เนื้อเยื่อแผลเป็นทะลุออกมานั้นเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นได้ และผมก็ได้ดูแลติดตามผลเป็นอย่างดี และตามที่เขาบอก เขาไม่ได้ถูกปฏิเสธการแก้ไขตาสองชั้น แต่เป็นเพราะเขาต้องการหาข้อมูลเกี่ยวกับการผ่าตัดถุงใต้ตา

และในความเห็นของผม เขายังไม่จำเป็นต้องผ่าตัดถุงใต้ตา

อย่างที่ทราบกันดี ผมเป็น Key Doctor ในการผ่าตัดจัดเรียงไขมันใต้ตา

ผมยังบอกด้วยว่าจะดูแลให้ดีหากมีข้อไม่พอใจ

แต่เขากลับใช้แอปพลิเคชัน 'ซุมโก' เพื่อเขียนข้อความที่มีความหมายว่าต้องการรังควาน

เขาจึงตามหา... หรือหาคนทำงานพาร์ทไทม์

ถ้าพนักงานของเราไม่ถูกใจ เขาก็บอกว่าเหมือนงูและเป็นโรคจิต ตอนนี้ผมก็กลายเป็นโรคจิตไปด้วยแล้ว โปรดประเมินอย่างเป็นกลาง ใครก็ตามที่เขียนข้อความแบบนี้ก็กลายเป็นโรคจิตได้ในพริบตา

หากการนัดปรึกษาที่โรงพยาบาลอื่นถูกปฏิเสธ จะเป็นความผิดของผมหรือเปล่า... และไม่ใช่การปฏิเสธการนัดเนื่องจากการผ่าตัดแก้ไข แต่เป็นการปฏิเสธการนัดเกี่ยวกับไขมันใต้ตา

การปรึกษาโดยปกติก็น่าจะทำได้ไม่ใช่หรือครับ... ทำไมถึงถูกปฏิเสธ...

และในความเห็นของผม เขาไม่จำเป็นต้องผ่าตัดไขมันใต้ตาเลย...

ผู้ป่วยต้องการจะสื่ออะไรกันแน่? ล้มเหลว หมอที่แย่ที่สุดในชีวิต?

แพทย์และผู้ป่วยควรสร้างความสัมพันธ์บนพื้นฐานของความไว้วางใจ

หากความไว้วางใจไม่สามารถเกิดขึ้นได้จากข้อความเหล่านี้บนอินเทอร์เน็ต การรักษาพยาบาลก็คงเป็นไปไม่ได้

ในปัจจุบัน

หากคุณได้อ่านข้อความเหล่านี้

ผมหวังว่าจะมีเพียงผู้ที่เชื่อใจผมเท่านั้นที่จะมาที่โรงพยาบาล

หากการผ่าตัดผิดพลาดจริงๆ ผมจะเขียนข้อความชี้แจงที่หน้าโรงพยาบาลทำไม?

สมมติว่าการผ่าตัดผิดพลาดจริงๆ ผมสามารถดำเนินการเคลมประกันให้คุณได้

ตอนแรกผมไม่จำเป็นต้องตอบโต้เลย และเนื่องจากเขาเป็นผู้ป่วยที่มาโรงพยาบาลของเรามานาน ผมจึงเฝ้าดูสถานการณ์ โดยคิดว่าเราจะสามารถรักษาความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างแพทย์และผู้ป่วยได้เหมือนเดิม

แต่ตอนนี้มันเกินขอบเขตไปแล้ว ครอบครัวของผม ลูกของผมต้องได้ยินว่าพ่อเป็นโรคจิตจากข้อความเหล่านี้หรือเปล่า

อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่ปี 2011 ที่ผมทำประกันมา ผมไม่เคยเคลมประกันเลย อุบัติเหตุทางการแพทย์ ณ วันที่ 30 พฤศจิกายน 2025 เป็นศูนย์เลยครับ...

ถึงขนาดที่ว่าหลังจากทำประกันแล้ว ค่าเบี้ยประกันก็ลดลงทุกปีจนผมจ่ายค่าเบี้ยประกันต่ำสุดแล้วครับ !!!!!!!!!!!!!!!!

สรุปนะครับ)

ตอนแรกเขาพอใจกับการผ่าตัดที่โรงพยาบาลของเรา และช่วยโปรโมทให้ด้วย ผมก็ดูแลหัตถการต่างๆ ให้เขาอย่างดีในฐานะลูกค้าประจำ แต่จู่ๆ เขาก็เริ่มมีปัญหากับทัศนคติของพนักงานที่โรงพยาบาลของเรา และเรียกร้องขอดูกล้องวงจรปิดหลายปี หรือในบทสนทนาที่ผมสัญญาว่าจะขอโทษและป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ เขากลับใช้คำพูดหยาบคายและต่อเนื่อง เรียกชื่อเล่นแปลกๆ เรียกร้องให้โทรหาเขาตอนกลางคืนนอกเวลางาน และเมื่อผมให้ผู้จัดการติดต่อเขาในเวลางาน เขากลับเขียนข้อความบนอินเทอร์เน็ตว่าไม่พอใจผลการรักษาทั้งหมด และเขียนข้อมูลเท็จว่าโรงพยาบาลไม่ดูแลส่วนที่เขารู้สึกไม่สบายใจ + จู่ๆ ก็บอกว่าไม่พอใจผลการผ่าตัดและขอให้ผมลองผ่าตัดแบบเดียวกันกับภรรยาของผมแล้วแจ้งผลให้ทราบ สถานการณ์ทั้งหมดนี้อยู่นอกเหนือสามัญสำนึกของผมครับ

ผมพยายามอย่างเต็มที่มาโดยตลอด

ผมบอกว่าถ้าเขาไม่อยากรับการรักษาจากผม ผมก็จะช่วยเชื่อมต่อกับโรงพยาบาลอื่นให้

ผมไม่อยากเจ็บปวดอีกต่อไปแล้ว เพราะเราเคยมีความทรงจำที่ดีร่วมกัน ทำไมคุณถึงยังยั่วยุให้ผมฟ้องร้องอยู่เรื่อยๆ ครับ

คุณอยากให้เราฟ้องร้องและทะเลาะกันในโคลนจริงๆ หรือครับ? คุณไม่รู้หรือว่านี่เป็นอาชญากรรมจริงๆ?

ในระหว่างนี้ มีหลายครั้งที่ผมต้องขอร้องและพยายามทำให้เขาหายโกรธ เพื่อให้เขาลบความคิดเห็นที่เป็นอันตรายที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลเท็จและการหมิ่นประมาท

การเขียนข้อความเหล่านี้ไม่ใช่เพื่อดูถูกอีกฝ่าย แต่เป็นการป้องกันขั้นต่ำจากความคิดเห็นที่เป็นอันตราย มันไม่เป็นความจริง

‘ร้านอาหารที่หลอกลวงลูกค้า’ รีวิวเท็จ... ยอดขายพัง ‘น้ำตาตกใน’ [คู่มือความทุกข์ของเจ้าของร้าน]

------------------------------------------------------------------------------------------------- เพิ่มเติมเมื่อวันที่ 1 ธันวาคม

สวัสดีครับ สบายดีไหมครับ

ผมได้เห็นข้อความหลายข้อความที่คุณโพสต์เมื่อเร็วๆ นี้ และได้อ่านเนื้อหาที่ไม่ดีเกี่ยวกับผมทั้งหมดแล้ว ผมรู้สึกหนักใจมากเมื่อได้อ่านข้อความเหล่านั้น ผมพยายามทำความเข้าใจว่าคุณคงรู้สึกแย่มากถึงขนาดนั้น

อย่างไรก็ตาม หากยังคงมีการใส่ร้ายที่ไม่เป็นความจริงหรือการโพสต์ข้อความเชิงลบซ้ำๆ ผมเกรงว่าเราทั้งคู่จะได้รับบาดเจ็บ ผมจึงขอพูดเรื่องนี้ คุณเคยบอกให้ผมฟ้องร้อง แต่ผมอยากถามอีกครั้งว่านั่นคือสิ่งที่คุณต้องการจริงๆ หรือไม่ หากการรังควานยังคงดำเนินต่อไป ผมคงไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องพิจารณาใช้มาตรการทางกฎหมาย แต่ผมไม่ต้องการให้สถานการณ์บานปลายไปในทิศทางที่ไม่พึงประสงค์ เพราะจะนำมาซึ่งการสูญเสียทางอารมณ์ที่ไม่จำเป็น การไปสถานีตำรวจ การให้การ และขั้นตอนที่ยุ่งยากอื่นๆ

ผมขอร้องอย่างจริงใจให้คุณงดเว้นการวิพากษ์วิจารณ์เพิ่มเติม รวมถึงข้อความเดิมด้วยครับ

หากเป็นไปได้ ผมคิดว่าคุณอาจจะลองกลับมารับการรักษาที่โรงพยาบาลของเราอีกครั้ง เพื่อให้เราสามารถมอบความพึงพอใจให้คุณได้ คุณกล่าวว่าคุณรู้สึกไม่พอใจกับพนักงานหรือโรงพยาบาล แต่ผมก็อยากให้คุณเข้าใจว่าผมเองก็ได้รับบาดเจ็บทางจิตใจเช่นกัน หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ ผมคิดว่าคุณคงจะเข้าใจความรู้สึกนี้ครับ

และผมอยากจะกล่าวอีกเรื่องหนึ่งครับ ด้วยความปรารถนาที่จะให้ผู้ป่วยสามารถสื่อสารได้อย่างสะดวกสบาย ผมจึงได้ติดต่อคุณโดยตรงด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือของโรงพยาบาล แต่เนื่องจากเกิดความเข้าใจผิดที่คุณ xxx ไม่ได้รับรู้ในลักษณะนั้น ผมจึงตัดสินใจว่าจะไม่ติดต่อผู้ป่วยทุกคนด้วยวิธีเดียวกันนี้อีกต่อไป ความพยายามของผมที่จะทำให้ดีขึ้นกลับกลายเป็นสิ่งที่ไม่ดี ซึ่งเป็นเรื่องที่ผมไม่คาดคิดมาก่อน

ตอนนี้ผมหวังว่าเราจะสามารถยุติเรื่องนี้และผ่านพ้นไปได้อย่างสงบสุข แทนที่จะทำให้บาดแผลทางใจลึกซึ้งยิ่งขึ้น

ผมเองก็หวังว่าจะแก้ไขปัญหาได้อย่างราบรื่นผ่านการพูดคุย และหวังว่าความรู้สึกนี้จะส่งไปถึงคุณครับ

ขอบคุณครับ

ผมส่งข้อความพยายามโน้มน้าวอีกครั้งอย่างตั้งใจ แต่กลับได้รับข้อความที่ไม่สมเหตุสมผลกลับมาเท่านั้น

ผนังกั้นจมูกพังหรือครับ? ถ้าอย่างนั้นก็ฟ้องร้องคดีทางการแพทย์อย่างเป็นทางการสิครับ หรือถ้าผมทำผิด ผมก็ยินดีที่จะดำเนินการเคลมประกันให้ครับ ผมจะรับผิดชอบครับ

คงเป็นเพราะไม่ใช่แบบนั้น คุณถึงได้รังควานผม

ผมพยายามปรับตัวให้มากที่สุดแล้ว

ผมยอมรับชื่อเล่นที่ผู้ป่วยเรียก พยายามเอาใจ และพยายามระงับความโกรธของผมในทุกครั้ง และรับฟังทุกอย่าง นอกจากนี้ ผมยังโทรศัพท์คุยกับเขาเป็นเวลานานเพราะเขาบอกว่าผมไม่ดูแลติดตามผล ตอนนี้ผมทำไม่ได้แล้วครับ โปรดมาที่โรงพยาบาลอย่างเป็นทางการ

เมื่อวานนี้ความคิดเห็นยาวเกินไปและดูไม่เรียบร้อย ผมจึงลบไปบางส่วน แต่จะนำมาวางไว้ที่นี่ครับ

ครับ โปรดดูข้อความด้านบน

ผมจะโพสต์หลักฐานการเรียกร้องให้เปลี่ยนพนักงาน

ผมปรับตัวให้มากที่สุดแล้ว พนักงานของเราผิดอะไร ทำไมการที่ผู้ป่วยไม่ต้องการให้พนักงานคนใดคนหนึ่งเข้ามาถึงโรงพยาบาลถึงไม่ใช่การเลือกปฏิบัติในหน้าที่การงาน

ผมทำเท่าที่ทำได้แล้ว

ในสถานการณ์เช่นนี้ เราต้องการสติปัญญา

คำถามที่พบบ่อย

หากเกิดผลข้างเคียงหลังการผ่าตัดที่กังนัมซอยอน จะดำเนินการอย่างไร?

สามารถดำเนินการเคลมประกันและ AS (การรักษาซ้ำ) ได้ ผู้อำนวยการรักษาบันทึกการเกิดอุบัติเหตุทางการแพทย์เป็นศูนย์ตั้งแต่เข้าร่วมประกันสุขภาพในปี 2011 และระบุว่าในกรณีที่เกิดปัญหาจริง จะรับประกันการเคลมประกันและการดำเนินการติดตามผลอย่างรับผิดชอบ

ทุกคนจำเป็นต้องเข้ารับการผ่าตัดจัดเรียงไขมันใต้ตาใหม่หรือไม่?

ไม่ ไม่ใช่การผ่าตัดที่จำเป็นสำหรับทุกคน ตามเนื้อหา ผู้อำนวยการได้ตรวจวินิจฉัยผู้ป่วยอย่างเป็นกลางและตัดสินว่าผู้ป่วยรายนี้ไม่จำเป็นต้องผ่าตัดไขมันใต้ตา โดยเน้นย้ำว่าการวินิจฉัยที่ถูกต้องมีความสำคัญกว่าการผ่าตัดที่ไม่จำเป็น

แผลเป็นสามารถทะลุออกมาได้หรือไม่หลังการผ่าตัดทำตาสองชั้น?

ใช่ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้จริง ผู้อำนวยการอธิบายว่าแม้ว่าไหมเย็บอาจทะลุแผลเป็นออกมาได้ในบางครั้ง แต่ก็ไม่ใช่ปัญหาทางการแพทย์ และสามารถจัดการได้ด้วยการสังเกตการณ์และการรักษาติดตามผลที่เหมาะสม

ฉันควรทำอย่างไรหากไม่พอใจกับผลลัพธ์หลังการผ่าตัด?

อันดับแรก ควรมาที่โรงพยาบาลเพื่อขอ AS อย่างเป็นทางการ ผู้อำนวยการระบุว่าจะพิจารณาแก้ไขข้อบกพร่องที่ไม่พึงพอใจ และแนะนำว่าการปรึกษาโดยตรงที่โรงพยาบาลเป็นทางออกที่สมเหตุสมผลกว่าการวิพากษ์วิจารณ์ทางอินเทอร์เน็ต

สามารถปรึกษาทางโทรศัพท์ส่วนตัวกับผู้อำนวยการกังนัมซอยอนได้หรือไม่?

ไม่ ในอนาคตจะไม่มีการปรึกษาทางโทรศัพท์ส่วนตัว ผู้อำนวยการเคยติดต่อผู้ป่วยโดยตรงเพื่อความสะดวก แต่เนื่องจากสถานการณ์ที่เกิดความเข้าใจผิด จึงได้กำหนดนโยบายที่จะดำเนินการปรึกษาในโรงพยาบาลเท่านั้นสำหรับผู้ป่วยทุกคน

จมูกดูยาวขึ้นหลังการผ่าตัดจมูกเป็นผลข้างเคียงหรือไม่?

เป็นการยากที่จะจัดว่าเป็นผลข้างเคียงโดยทั่วไป เนื่องจากอาจเป็นผลลัพธ์ที่ผู้ป่วยต้องการตั้งแต่แรก ตามเนื้อหา ในกรณีนี้ การผ่าตัดได้ดำเนินการตามรูปทรงที่ผู้ป่วยต้องการในตอนแรก และข้อเท็จจริงที่ว่าผู้ป่วยได้เขียนรีวิวที่พึงพอใจก็ถูกบันทึกไว้ในบล็อก