갤럭시 폴드 미개통 후기

갤럭시 폴드를 2019년 9월 30일에 낮 3시경 수령을 하였다.

수령후에 들뜬 마음도 잠시. 개통을 하려고 시도를 하는데 유심을 바꿔끼면 된다고 써있길래

계속 유심을 끼워도 안된다.

미개통 단말기 입니다. 에러메세지만 계속 나오고

02-1599-0011 로 연락달란다.

고객센터에 거니까 늦어서라도 개통해준다길래 기다림..결국안됨.

하루지남..

오늘 2019년 10월 1일 계속 안됨.

고객센터에 전화 8통함..

여전히 안됨.

이유 : 현재 회선에 데이터 함께쓰기가 있는데, 그걸 해지해야한단다.

이걸 5시 다되서 알려줌..

빨리 해지해달라고 요청하니 이건 114 담당부서에 서 해야된다고 한다.

114에서 연락함. 그랬더니 연락주겠다고 끊으라함.

혼자 Tworld앱들어가서 해지할수 있는 모든 부가서비스는다 해지해버리

그래도 소식없어서 다시 1525에 연락함

그랬더니 함께쓰기는 해지 안되어있다함

그래도 소식없어서 다시 114 전화해서 해지해달라고 또 요청하니, 4시 30분까지 업무 마감이랜다

이것들이 장난하나.

또 114에서 전화와서 4시 30분까지 업무 마감이래..

계속 죄송하다고만 하길래, 상담사분들은 죄송할꺼 없다고, 난 KT에 개통할꺼라고 해버림.

아 짜증..

SKT에서 산건 KT에서 개통안된다고 약올림..헐

이제 다시는 T World에서 사나봐라.

자주 묻는 질문

기존 회선에 '데이터 함께쓰기' 부가서비스가 가입되어 있기 때문일 수 있습니다. 본문 작성자의 경우, 해당 부가서비스가 유지된 상태에서는 유심 기변을 통한 개통이 불가능하여 에러 메시지가 지속적으로 발생했습니다.

아니요, 앱에서 직접 해지하기 어렵습니다. 작성자가 Tworld 앱에 접속해 해지할 수 있는 다른 부가서비스는 모두 해지했으나, 데이터 함께쓰기는 여전히 해지되지 않아 결국 114 고객센터 담당 부서를 통해 처리해야 했습니다.

오후 4시 30분입니다. 작성자가 부가서비스 해지 및 개통 처리를 위해 114에 여러 차례 연락했으나, 오후 4시 30분에 이미 관련 업무가 마감되었다는 안내를 받고 당일 처리에 실패했습니다.

아니요, 바로 개통할 수 없습니다. 작성자가 화가 나서 KT로 개통하겠다고 고객센터에 말했으나, 상담사로부터 SKT에서 구매한 단말기는 KT에서 바로 개통되지 않는다는 안내를 받았습니다.