본원을 음해하는 허위 가짜 후기에 대하여

우리병원에 후기가 가끔 올라오는 것을 봅니다.

근데 좋은후기도 있고 안좋은 후기도 있습니다. 안좋은 후기일때는 저희도 그에 따라 미흡한 면이 있을것 같기도 하고, 다시금 수술에대해서 돌아보고 반성하기도 합니다.

그래서 수술 기술에 대해서도 좀더 생각해보고 더 나은 방향으로 하려고 노력을 합니다.

또는 저희 행동이나 우리 직원들이 미흡한 점이 있으면 더 잘하려고노력도 합니다.

근데, 얼토당토 않은 가짜 후기가 올라올때도 있습니다.

이런 환자는 저희 병원에 온적도없고 이돈내고 수술한 사람도 없습니다.

그리고 5개월이나 되었다면 경과라도 보러오던지 as요청이라도 해야하는거 아닐까요.?

600...만원.... 어딘가 낯익습니다.

예전엔 700만원도 있었습니다.

이것은 여기 사이트에 허위사실로 신고를 했더니 신고 건수 1회 이렇게 나온다고 합니다.

이런 환자도 없었습니다.

이돈을 내고 한사람도 없고. 그시기에 수술한분도 없습니다.

https://blog.naver.com/medicdoctor/224057372052

뭔가 이상하지 않나요?

사필귀정이라는 말이 있습니다.

본원에서 불만족 사항이 있으면 최대한 다 교정해 드립니다. 그리고 성의없이 수술하지 않습니다.

그리고 수술은 결과가 좋으려면 정확하게 하는것이 중요합니다.

수술을 오래 한다고 잘한다? 수술을 빨리한다고 대충한다? 그런게 어디있습니까

정확하게 하는 것이 중요합니다.

그리고 변수가 생기면 그에 대처를 얼마나 잘하는지 중요합니다.

의사는 신이 아닙니다. 저도 실수 할수 있습니다. 그럼 그에따라 교정다시 해드립니다.

하지만 허위사실은 참을수 없습니다.

자주 묻는 질문

네, 겸허히 수용하고 개선의 기회로 삼습니다. 실제 환자분의 안 좋은 후기일 경우, 수술 과정이나 직원들의 응대 등 미흡했던 부분을 돌아보고 더 나은 방향으로 발전하기 위해 노력하고 있습니다.

네, 최대한 교정해 드리고 있습니다. 의사도 사람이기에 예상치 못한 변수나 실수가 발생할 수 있지만, 본원에서는 이에 대해 책임감을 가지고 대처하며 필요한 경우 다시 교정 수술을 진행해 드립니다.

병원에 방문한 적도 없는 사람이 작성한 허위 사실입니다. 600만 원, 700만 원 등 특정 금액을 지불했다고 주장하지만, 해당 시기에 그 금액으로 수술받은 환자는 실제 병원 기록에 존재하지 않았습니다.

아닙니다. 수술에서 가장 중요한 것은 소요 시간이 아니라 정확성입니다. 수술을 오래 한다고 무조건 잘하는 것이 아니며, 빨리 끝난다고 해서 대충 하는 것이 아닙니다. 정확하고 안전하게 수술하는 것을 원칙으로 합니다.

해당 사이트에 허위 사실로 신고하는 등 단호하게 대처합니다. 정당한 불만족 사항은 책임지고 해결해 드리지만, 병원을 음해할 목적의 근거 없는 가짜 후기와 허위 사실은 결코 참지 않고 강력히 대응하고 있습니다.