강남서연성형외과 블로그

2026-05-29

Galaxy Fold 未開通レビュー

Galaxy Foldを購入したものの、SKTのデータシェアリングサービスの解除問題で開通できず、カスタマーセンターの対応に翻弄された体験談です。

Galaxy Fold 未開通レビュー

Galaxy Foldを2019年9月30日の午後3時頃に受け取りました。

受け取った後の浮き立った気持ちも束の間。開通させようと試み、SIMカードを差し替えれば良いと書いてあったので、

何度もSIMを差し込んでも一向に繋がりません。

「未開通の端末です」というエラーメッセージだけが出続け、

02-1599-0011に連絡するようにと表示されます。

カスタマーセンターに電話すると、遅くなってでも開通させると言うので待っていましたが……結局ダメでした。

一日経過……。

今日、2019年10月1日になってもまだ繋がりません。

カスタマーセンターに8回も電話しました。

相変わらずダメです。

理由:現在の回線に「データシェアリング(一緒に使う)」の設定があり、それを解約しなければならないとのこと。

これを午後5時近くなってようやく知らされました。

早く解約してほしいと頼むと、これは114(通信会社の窓口)の担当部署でやらなければならないと言われました。

114から連絡がありました。すると、折り返し連絡するから一旦切るようにと言われました。

自分でT worldアプリに入り、解約できる付加サービスはすべて解約してしまいましたが、

それでも音沙汰がないので、再び1525に連絡しました。

すると、データシェアリングは解約されていないと言われました。

それでも連絡がないので、また114に電話して解約してほしいと再度依頼したところ、午後4時30分で業務終了だと言われました。

ふざけているのでしょうか。

また114から電話が来て、4時30分で業務は終わったと繰り返すばかり……。

ひたすら申し訳ありませんと謝られるので、相談員の方々が謝ることではないと言いつつ、「もうKTで開通させる」と言ってやりました。

あぁ、イライラする……。

SKTで買ったものはKTでは開通できないと、からかうようなことを言われ……絶句です。

もう二度とT Worldでは買いません。

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